一、当面付解决了什么问题
做外卖的商家常常遇到这样的困扰：
- 顾客到店自提，想直接扫码付款，却不知道用哪个收款码
- 店里既有外卖订单，又有到店消费，收银数据散落在不同平台，月底对账头都大了
- 想统一管钱，但市面上的收款工具要么手续费高，要么和外卖系统不打通
海狐外卖系统的当面付功能，就是为了解决这些问题而生的。它和市面上常见的收钱吧、汇来米等收款工具类似，但有一个核心优势——与上铺系统数据完全打通。也就是说，外卖订单、到店消费、扫码点餐、当面付收款等所有收银数据，全部汇集在一个后台，商家打开系统就能一目了然。
二、什么是”空码”，为什么要先做空码
在正式使用当面付之前，你需要先了解一个概念——空码。
空码是什么
空码就是一张”空白”的收款二维码。它生成的时候还没有绑定任何店铺，你可以把它理解成一张”预制的物料模板”。
为什么要先生成空码
空码的最大价值在于提前铺量、灵活绑定。
举个例子：你是校园外卖平台的代理商，暑假期间要去拓展校园周边的商家。这时候你可以提前印一批空码物料，做成桌贴、立牌、海报，开学后直接拿给商家用。商家入驻系统后，你只需要在后台把空码绑定到对应的店铺，顾客扫码就能直接付款了。
这种方式省去了等待商家入驻、再单独制作物料的时间，拓展效率直接翻倍。
三、生成空码和绑定店铺的完整操作流程
第一步：进入空码管理页面
登录海狐外卖系统后台，点击顶部导航栏的 商户 → 空码桌号管理。这里就是管理所有空码的集中入口。
第二步：添加空码
在空码桌号管理页面，点击 添加空码 按钮，系统会自动生成一个新的空码记录。你可以为这个空码填写备注信息，比如”校园东区食堂桌贴1号”，方便后续识别。
[空码管理页面示意图]
第三步：生成二维码
添加完成后，系统会生成对应的二维码。你可以点击 查看二维码 下载高清图片，直接用于制作桌贴、立牌等线下物料。
小提示：空码支持更换绑定的店铺。如果商家搬迁或者更换了经营主体，不需要重新制作物料，只要在后台把空码换绑到新店铺即可，非常灵活。
第四步：绑定店铺
当商家正式入驻系统后，回到 空码桌号管理 页面，找到之前生成的空码，点击 编辑，在绑定店铺选项中选择对应的商家门店，保存即可。
绑定完成后，顾客用支付宝或微信扫描这个二维码，就会直接进入该店铺的当面付收款页面，输入金额就能付款。
第五步：测试收款
绑定完成后，建议商家先用自己的手机扫码测试一下：
- 扫描二维码，确认能正常进入付款页面
- 输入1分钱，完成一笔测试支付
- 在后台查看订单记录，确认数据正常同步
一切正常后，就可以正式投入使用了。
四、当面付的使用场景
除了前面提到的到店自提场景，当面付还适用于：
- 食堂档口：学生选好餐品，直接扫码付款，档口不用额外准备收款码
- 水果店/便利店：顾客买瓶水、买个水果，顺手扫码就付了
- 校园跑腿取件：取快递时现场支付跑腿费
- 临时摊位：校园活动、集市摆摊，贴个空码就能收款
所有当面付的交易数据都会实时同步到系统后台，商家在 财务统计 页面可以查看每笔交易的详情，对账再也不用东翻西找了。
五、常见问题 FAQ
Q1：空码和普通的收款码有什么区别？
A：普通收款码生成时就已经绑定了指定店铺，空码则是”先占位、后绑定”。空码的优势在于可以提前制作物料，等商家入驻后再绑定，非常适合批量拓展商户的场景。
Q2：一个空码可以绑定多个店铺吗？
A：不可以。一个空码只能绑定一个店铺，但支持更换绑定的店铺。如果需要多个收款点，需要生成多个空码。
Q3：空码制作物料有什么要求？
A：建议二维码尺寸不小于3cm×3cm，确保扫描识别率。背景色和二维码颜色要有足够对比度，不要放在强光直射或反光的位置。
Q4：当面付的手续费是怎么收的？
A：当面付使用的是系统接入的支付通道（如合利宝），手续费标准与支付通道的费率一致。具体费率可以咨询你的服务商或平台管理员。
Q5：顾客扫码后付不了款怎么办？
A：首先检查空码是否已绑定店铺；其次检查商家的支付通道是否配置正确；最后确认商家的收款账户是否正常。如果都正常还是无法支付，联系平台管理员排查支付通道状态。
Q6：当面付的收入怎么提现？
A：当面付的收款会直接进入商家绑定的支付账户，提现规则与外卖订单收入一致，具体可在 商户 → 账户设置 中查看和配置。
六、相关功能推荐
如果你正在使用当面付，以下功能也值得了解一下：
- 店内扫码点餐：顾客扫码点餐的同时可以直接付款，和当面付形成完美的消费闭环
- 商户门店设置：自动打印、自动接单、自动通知配送：把外卖订单和到店订单的自动化处理都配置好，彻底解放双手
- 云打印机的设置：当面付收款成功后，也可以配置云打印机自动打印小票，方便顾客留底
当面付是海狐外卖系统中非常实用但容易被忽视的功能。对于以线下场景为主的商家来说，它能帮你把各种收款方式统一起来，数据不再散落各处。如果你是平台代理商，善用空码功能还能大幅提升商户拓展的效率。
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