对于使用海狐外卖系统的商家来说，开通合利宝支付是实现在线收款的关键一步。很多商家一听到”进件”两个字就觉得头大，其实现在通过手机就能完成整个流程，不需要跑银行、不需要填一堆纸质表格。这篇文章就是写给那些第一次接触支付进件的商家，手把手教你从准备资料到进件成功。
为什么需要进件？
简单来说，进件就是向支付机构提交你的经营资质，申请一个专属的商户收款账号。没有这个账号，顾客付的钱就进不了你的口袋。合利宝是国内持牌的第三方支付机构，海狐外卖系统已经与其完成对接，商家只需要按流程完成进件，就能在小程序里正常收款、自动分账。
特别提醒：如果你是平台方或代理商，申请分账商户号时需要分别创建一个商家来完成申请，申请成功后这个商家不能删除，但可以下架隐藏。这一点在操作前务必注意。
进件前需要准备什么？
不同的经营主体，需要准备的资料也不同。建议先对照下表，把该拍的照、该找的证件提前准备好，避免做到一半发现缺材料。
个体户
- 营业执照照片
- 法人身份证正反面照片
- 商户室内照（店内环境）
- 商户门头照（带招牌的店面外观）
- 银行卡照片
- 法人手机号
- 法人联系邮箱
- 法人银行卡号
- 银联号（也叫联行号，后面会讲怎么查）
公司企业
- 营业执照照片
- 法人身份证正反面照片
- 开户许可证照片（如果是对私结算，则提供法人结算卡照片）
- 商户室内照
- 商户门头照
- 法人手机号
- 法人联系邮箱
- 法人银行卡号
- 银联号
事业单位
所需材料与公司企业基本一致：营业执照、法人身份证、开户许可证（或结算卡照片）、店内和门头照片、联系方式及银行卡信息。
个人小微（没有营业执照）
- 身份证正反面照片
- 商户室内照
- 商户门头照
- 银行卡照片
- 注册人手机号
- 注册人联系邮箱
- 注册人银行卡号
- 银联号
重要提示：个人小微的经营类别只能选择”线下零售”，子商户签约名格式为”商户_XX”。
关于照片的几条铁律
- 门头照和店内照必须真实拍摄，不能从网上搜图。没有固定店面的，可以拍实际经营场所，但一定要真实、清晰。
- 执照类型要对应：没执照选个人小微，有个体执照选个体户，有公司执照选公司企业，不要混用。
- 商户展示名可以填实际店名，如果暂时没有也可以自己编一个合理的名称。
- 行业类型编码：个体户一般选”餐饮个体户”，公司执照选”其他”即可。
手机端进件完整操作流程
资料准备好之后，就可以开始进件了。整个流程在手机上就能完成，大约需要 10-15 分钟。
第一步：进入进件页面
打开手机浏览器，访问进件网址。进入页面后，如果地址栏自动把 https 改成了 http，请手动改回 https，否则可能无法正常提交。
在页面中输入两项关键信息：
- 平台名称：向你的平台方或代理商索取
- 商户编号：即商户 ID，可以在海狐后台的”商户列表”中找到
这两个信息填错会导致进件失败，务必核对无误后再继续。
第二步：选择主体类型并上传资料
根据你的实际情况选择对应的主体类型（个体户、公司企业、事业单位、个人小微），然后按照页面引导逐一上传照片、填写信息。
好消息是，系统支持 图片自动识别。你上传营业执照和身份证后，大部分信息会自动填入，只需要检查和补充个别字段即可，能省不少时间。
这里有一个关键字段需要手动填写：银联号（联行号）。这是银行网点的唯一识别码，可以通过以下网址查询：https://www.cwjyz.com.cn/
查询时输入你的开户银行名称和所在地区，就能找到对应的银联号。
第三步：提交进件并获取商户号
所有信息填写完成后，点击”提交进件”。如果一切顺利，页面会显示你的合利宝商户号，这表示进件已经成功。
如果没出现商户号，先不要慌，按以下顺序排查：
- 点击页面上的”刷新”按钮，有时候系统响应有延迟
- 返回上一步，逐项检查信息是否填写完整、格式是否正确
- 特别注意手机号、邮箱、银行卡号这些容易手误的字段
第四步：开通支付产品并绑定微信/支付宝
拿到商户号后，还需要做最后一步：填写你的微信小程序 AppID 和支付授权目录，提交开通产品。
- 微信小程序 AppID：可以在微信公众平台后台查看，或向平台方索取
- 支付授权目录：一般也由平台方提供
提交后，选择需要开通的支付端口（微信、支付宝或两者都开），点击刷新获取二维码。
第五步：APP 报备（关键！）
保存生成的二维码，用对应的 App（微信或支付宝）扫描完成报备。扫描后会出现确认页面，按提示点击确认即可。
成功标志：页面显示”已确定开户意愿”，说明报备成功，可以正常收款了。
特殊情况处理：如果进去后发现没有商户号可以选择，点击”查找商户号”，输入你的交易识别码进行搜索，然后手动绑定即可。
进件成功后还要做什么？
进件成功只是第一步，还需要代理管理员在后台帮你补充一些关键设置：
- 进入海狐后台 → 商户 → 商户列表 → 找到对应商户 → 点击”管理”进入门店后台
- 在门店后台中点击：门店 → 合利宝 → 进件、商户信息修改、结算卡信息变更
- 在这里可以查看和修改进件后的相关信息
- 在”账户设置”的”佣金计算方式”中设置商户费率
如果你是代理，建议进件完成后第一时间帮商家把这些设置配好，避免影响正常营业。
常见问题（FAQ）
Q1：我没有实体店，门头照怎么拍？
可以拍你实际经营的场所，比如家里的操作间、工作室等。重点是照片要真实、清晰，能反映出实际经营情况。千万不要用网图或别人的照片，审核时会被打回。
Q2：银联号是什么？怎么查？
银联号（也叫联行号）是银行网点的唯一识别码，一串 12 位数字。查询网址：https://www.cwjyz.com.cn/，输入开户银行和地区即可查询。如果查不到，也可以直接拨打银行客服电话询问。
Q3：进件时提示”商户已存在”怎么办？
这说明该手机号或营业执照已经在合利宝系统中有记录。联系你的平台方或合利宝客服，提供相关信息让他们帮忙查询已有商户号，然后进行绑定即可。
Q4：为什么进件成功了但收不到钱？
最常见的原因是：
- 后台没有填写合利宝商户号（在商户账户设置的”其他设置”里）
- APP 报备没有完成（微信/支付宝没有确认开户意愿）
- 费率设置不正确
建议按本文”进件成功后还要做什么”部分的步骤逐一检查。
Q5：个人小微和个体户有什么区别？费率一样吗？
个人小微适合没有办理营业执照的经营者，进件流程相同，但可选的经营类别受限（只能选线下零售）。具体费率由平台方或代理商在后台设置，建议进件前先确认清楚。
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完成合利宝进件后，你可以继续了解以下相关功能：
如果在进件过程中遇到本文未覆盖的问题，建议联系平台客服获取一对一指导，或让代理商协助完成进件操作。毕竟支付涉及到钱，宁可多问一句，也不要凭猜测操作。