如果你经营的是一家品牌连锁店，或者你的平台下有多个加盟商户，你一定会遇到这样的烦恼：每家门店的商品信息都不一样，新品上架时得一家一家手动录入，价格调整时又要逐个门店修改，费时费力还容易出错。海狐外卖系统的「商品库」功能，就是为了解决这个痛点而设计的——在总部统一建好商品库，门店只需要一键导入，就能完成商品上架。
这个功能适合什么场景
- 品牌连锁总部管理：总部统一维护商品信息，确保所有门店的商品名称、价格、描述完全一致
- 多门店快速开业：新开门店无需从零开始录入商品，直接从商品库导入即可营业
- 新品统一上架：推出季节新品或限定产品时，总部一次性录入，全部门店同步上架
- 价格统一调整：总部修改商品库价格后，门店可选择是否同步更新，避免逐店修改
- 加盟平台管控：平台运营方通过权限设置，控制门店能否自行修改商品库导入的商品
简单来说，商品库就是品牌连锁商户的”中央厨房”，门店的”成品配送”——总部做好，门店拿来就用。
使用步骤
第一步：进入商品库功能
- 登录海狐外卖系统后台
- 点击左侧菜单栏「应用」→「商品库」
- 首次进入时，系统会展示商品库的首页界面
商品库是独立于单个门店商品管理的模块，这里存放的是整个品牌或平台的商品模板，不是某个门店的实际在售商品。
第二步：配置商品库分类
商品分类是商品管理的基础，和门店商品分类一样重要。在商品库中设置好分类后，门店导入商品时会自动带上分类信息。
- 在商品库页面中，找到「商品分类」入口
- 点击「添加分类」，输入分类名称（如”热销推荐”、“主食套餐”、“饮料小食”等）
- 可以设置分类排序、是否显示等属性
- 分类建好后，后续添加商品时就能直接选择归属
建议：分类体系尽量和门店实际使用的分类保持一致，这样门店导入后无需二次调整。
第三步：添加商品到商品库
有两种方式可以把商品录入到商品库中：手动添加和极速导入。
方式一：手动添加商品
- 点击商品库中的「添加商品」按钮
- 进入商品编辑页面，填写商品信息：
- 商品名称（如”招牌红烧肉套餐”）
- 商品分类（从已建立的分类中选择）
- 商品图片（上传商品展示图）
- 商品价格（基础售价）
- 商品规格（如大份/小份、辣度选择等）
- 商品描述（卖点、食材、口味等）
- 填写完成后点击「保存」
手动添加适合新品录入或少量商品补充，每添加一个商品都需要完整编辑一次信息。
方式二：极速导入（推荐已有门店的情况）
如果你已经有门店在运营，商品库是空的，一个一个手动添加会很慢。这时候可以用「极速导入」功能，直接把现有门店的商品复制到商品库中。
- 在商品库页面，点击「极速导入」按钮
- 系统会展示已有门店的商品列表
- 勾选想要导入到商品库的商品（支持全选）
- 点击「确认导入」，选中的商品就会自动复制到商品库
极速导入的好处是：商品名称、价格、图片、规格等所有信息都会一并复制过来，无需重复录入。导入后，你可以在商品库中对这些商品进行统一编辑和管理。
第四步：批量导入商品到门店
商品库建好后，下一步就是把商品下发到各个门店。海狐系统支持一次性把商品导入到多个门店，不用一家一家操作。
- 在商品库列表中，勾选想要下发的商品（可以按分类筛选，也可以全选）
- 点击「商品批量导入至门店」按钮
- 在弹出的门店选择框中，勾选目标门店（支持多选）
- 确认导入后，选中的商品就会出现在对应门店的商品列表中
注意：导入到门店的商品，初始状态是「下架」还是「上架」，取决于系统设置，导入后建议门店检查一下商品状态和价格。
第五步：设置门店权限
不是所有品牌都希望门店随意修改商品库导入的商品。有的品牌要求全国统一定价、统一描述，门店只能卖不能改；有的品牌则允许门店根据本地情况微调价格。海狐系统提供了灵活的权限控制。
- 在商品库页面，找到「设置」入口
- 进入权限设置页面，可以看到平台下所有门店的列表
- 对每个门店，设置以下权限：
- 是否允许导入商品库商品：控制门店能否从商品库选择商品
- 是否允许修改商品库商品：控制门店导入后能否修改价格、描述等信息
- 设置完成后点击「保存」
权限设置是批量生效的，也可以对单个门店单独设置。建议总部统一管理价格的品牌，关闭「允许修改」权限；给门店一定自主权的品牌，可以开启修改权限。
第六步：门店侧导入商品
除了在总部后台批量下发，门店自己也可以主动从商品库选择商品导入。
- 门店登录自己的后台
- 进入「商品」→「商品管理」页面
- 点击「商品库选择商品」按钮
- 浏览商品库中的商品列表，勾选想要导入的商品
- 点击「确认导入」，商品就会出现在门店商品列表中
门店导入的商品，如果总部关闭了修改权限，门店只能调整上架/下架状态，不能修改价格和其他信息；如果开启了修改权限，门店可以在一定范围内调整。
常见问题
Q1：商品库和门店商品管理有什么区别？
商品库是”模板库”，存放的是品牌统一的商品信息，不直接面向顾客销售。门店商品管理是”实际在售商品”，顾客在小程序上下单时看到的商品。商品库的商品需要导入到门店后，才会出现在顾客端。一个商品库模板可以下发到多个门店，每个门店独立管理上架状态。
Q2：极速导入会覆盖商品库中已有的商品吗？
不会。极速导入是把门店商品复制到商品库，如果商品库中已经有同名商品，系统会提示重复，让你选择是否覆盖或跳过。建议在导入前，先确认商品库中是否已有相似商品，避免重复。
Q3：门店导入商品库商品后，可以修改价格吗？
这取决于总部设置的权限。如果总部在商品库设置中开启了「允许修改」，门店可以修改价格、描述等信息；如果关闭了该权限，门店只能调整上架/下架状态，不能修改价格和商品详情。总部修改商品库中的商品信息后，已导入的门店商品不会自动同步，需要门店重新导入或总部重新下发。
Q4：一个商品可以导入到多个门店吗？
可以。商品库的核心价值就是支持多门店复用。你可以在总部后台勾选多个门店进行批量导入，也可以让每个门店自行导入。同一种商品可以导入到任意数量的门店中，每个门店独立管理该商品的上架状态。
Q5：商品库支持设置商品规格和加料吗？
支持。在商品库中添加商品时，和门店商品管理一样，可以设置多规格（如大小份、不同口味）和加料选项（如加辣、加料等）。这些信息在导入到门店时会完整保留，门店无需重复设置。建议总部在商品库中就把规格和加料配置完整，门店导入后直接使用。
相关功能推荐
如果你正在使用商品库功能，以下功能可能也会对你有帮助：
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【美团/饿了么商品导入】：如果你已经在美团或饿了么开店，可以直接把平台上的商品导入到海狐系统，省去手动录入的麻烦。支持多规格和小料等复杂商品结构。详见系统帮助文档「新版美团商品导入」相关说明。
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【表格批量导入商品】：对于已有大量商品数据的商家，可以通过Excel表格一次性导入商品，包括名称、价格、分类、图片链接等字段。适合初次迁移大量商品的场景。
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【商品加料分组】：如果你的商品需要支持顾客选择配料（如奶茶加珍珠、咖啡加奶），可以使用加料分组功能，在商品库中预先设置好加料选项，门店导入后直接使用。
商品库功能是品牌连锁管理的核心工具之一，用好这个功能，可以让总部和门店的分工更加清晰：总部负责商品规划和品质把控，门店负责销售和运营执行。如果你在使用过程中遇到其他问题，可以随时联系海狐科技客服团队获取支持。