对于经营堂食业务的商家来说，扫码点餐已经成为提升效率、降低人力成本的标配功能。海狐外卖系统支持商家快速导入桌台信息并批量生成扫码点餐的空码，方便制作桌牌、桌贴等线下物料。本文将详细介绍操作流程。
功能介绍
「店内扫码点餐」功能主要包含：
- 桌台管理：创建和管理门店的桌台信息
- 批量导入：通过 Excel 表格快速导入大量桌台
- 空码生成：自动生成可扫码点餐的二维码
- 物料制作：批量下载空码，用于制作桌牌、桌贴等
操作步骤
第一步：进入桌台管理
登录商户管理后台（电脑端），依次点击 店内 → 桌台管理 → 导入桌台，进入桌台导入页面。
第二步：下载并填写模板
点击「下载导入模板」按钮，下载标准的 Excel 模板文件。按照模板要求填写桌台信息：
- 桌台编号：如 A1、A2、B1 等，建议按区域编号便于管理
- 桌台名称：如「大厅 1 号桌」「包间 2 号」等
- 区域/分类：用于区分不同区域的桌台，如大厅、包间、二楼等
- 座位数：可选，填写该桌台的座位数量
第三步：勾选生成空码
在导入页面中，勾选「生成对应空码」选项。勾选后，导入桌台的同时系统会自动为每个桌台生成对应的扫码点餐二维码。
建议：始终勾选此选项，避免导入后再单独生成空码的额外操作。
第四步：设置分类名称
填写「分类名称」，用于标识这批生成的空码所属的分类。例如「大厅桌台」、「包间桌台」等。分类名称便于后续在空码管理中按批次查找和管理。
第五步：导入并确认
上传填写好的模板文件，点击导入。导入完成后，系统会提示成功导入的桌台数量。
空码管理与下载
查看空码
导入完成后，依次点击 店内 → 空码管理，即可看到已生成的所有空码。此时每个空码已经绑定了对应的桌台信息。
批量下载
在空码管理页面中，可以按分类筛选并批量下载空码图片。下载后的空码图片可以直接用于：
- 制作桌牌：打印后放入桌台上的立牌中
- 制作桌贴：打印后贴在桌面或桌角
- 制作菜单封面：将空码印在菜单封底，方便顾客扫码
空码更换
已生成的空码支持更换绑定的桌台和区域。如果门店调整布局或更换桌台编号，可以在空码管理中重新绑定，无需重新生成空码。
最佳实践
- 提前规划编号：在导入前规划好桌台编号规则，如大厅 A 区、包间 B 区、二楼 C 区，方便后续管理
- 分类清晰：按区域设置分类名称，便于后期按区域批量下载和管理空码
- 物料测试：打印少量空码先测试扫码效果，确认无误后再批量制作全部物料
- 备用空码：多生成一些备用空码，以应对临时加桌或桌台损坏的情况
常见问题
Q：一个桌台可以生成多个空码吗？
A：可以。如果需要在一个桌台的多个位置（如桌面、桌角）张贴不同的码，可以为同一桌台生成多个空码，或者复制已有空码。
Q：空码支持更换桌台吗？
A：支持。在空码管理中可以重新绑定空码对应的桌台，无需删除重新生成。
Q：空码可以设置有效期吗？
A：空码本身不设有效期，长期有效。但对应的桌台信息可以删除，删除后该空码将失效。
Q：扫码点餐支持多人同时点餐吗？
A：支持。同一桌台的空码可以被多人同时扫描，系统会自动合并到同一订单中，适合多人聚餐场景。
Q：空码打印尺寸有要求吗？
A：建议打印尺寸不小于 5×5 厘米，确保扫码距离在合理范围内。对于桌贴，建议 8×8 厘米以上，方便顾客扫码。