合理设置配送时间段不仅能提升用户体验，还能帮助商家更好地安排出餐和配送节奏。海狐外卖系统提供了灵活的配送时间配置功能，支持按门店设置不同的配送时段，还可以针对特定时段设置附加费用。本文将详细介绍配送时间的设置方法。
功能介绍
配送时间设置主要用于以下场景：
- 规划配送时段：在营业时间内划分可供用户选择的配送时间段
- 预约单功能：支持用户提前预约下单，商家提前备餐
- 时段附加费：在高峰时段或特殊时段设置额外配送费用
- 时段禁用：临时关闭某些配送时段，如商家休息或运力不足时
设置流程
单门店设置
以单门店设置为例，操作步骤如下：
- 在后台端依次点击 商户 → 商户账户，找到需要设置的门店
- 点击对应门店的「商户设置」按钮
- 找到「配送时间段设置」选项，点击进入
- 输入时间间隔（例如 60 分钟），点击「生成时间段」按钮
- 系统会自动按设定间隔生成配送时间段，如 10:00-11:00、11:00-12:00 等
附加费用与禁用
生成时间段后，可以对特定时间段进行以下操作：
- 添加附加费：在高峰时段（如午餐 11:30-13:00）设置额外配送费，平衡运力需求
- 禁用时段：在商家休息或运力不足时，关闭对应时段，用户下单时不可选择
- 调整时段：根据实际运营情况随时修改或删除时段配置
预约单模式
在商户门店后台的「可提前几天点」设置中输入数字，即可开启预约单模式。用户可以选择未来几天的配送时段进行预约下单，方便商家提前安排备餐计划。
批量设置
对于拥有多家门店的平台或代理区域，可以通过批量设置功能一次性配置所有门店的配送时间：
平台后台批量设置
在平台后台依次点击 商户设置 → 配送模式，找到配送时间段批量设置入口。在这里可以统一设置所有门店的配送时间规则。
代理后台批量设置
在代理后台依次点击 设置 → 商户批量设置，找到「配送模式设置」板块。同样支持批量配置当前代理区域内所有门店的配送时间。
⚠️ 特别注意：批量设置中，每一个配置板块都有独立的「提交」按钮作为分隔。提交时会同时保存该板块内的所有设置，请仔细检查每一处配置是否正确，避免误操作影响全部门店。
常见问题
Q：用户端显示「暂无配送时间」怎么办？
A：请检查对应门店是否已设置配送时间段。如果未设置，用户下单时将无法选择配送时间。按照本文教程配置时间段即可解决。
Q：配送时间和营业时间有什么关系？
A：配送时间段必须在营业时间范围内。如果营业时间设置为 9:00-22:00，配送时间段也只能在这个区间内生成。
Q：可以设置不同的配送间隔吗？
A：可以。不同门店可以设置不同的时间间隔，例如快餐店设置 30 分钟间隔，正餐店设置 60 分钟间隔。
Q：附加费用户能看到吗？
A：可以。用户在下单选择配送时段时，系统会显示该时段是否有附加费以及具体金额。
Q：批量设置会影响所有门店吗？
A：是的。平台后台的批量设置会影响平台下所有门店，代理后台的批量设置会影响该代理区域内所有门店。操作前请确认影响范围。